私たちについて

事前販売サービス

製品展示:弊社の公式サイトと実店舗では、豊富な木工家具を展示しております。お客様にぴったりのあらゆる家具が見つかります。
カスタマイズサービス:お客様の個々のニーズを満たすために、カスタマイズサービスを提供しています。お客様の好みやスペースのニーズに合わせてユニークな家具を選び、素材、色、サイズなどを選択して、ユニークな家具を作成できます。
相談サービス：当社の専門カスタマー サービス チームは、いつでもコンサルティング サービスを提供しており、購入プロセスに関するご質問に回答し、賢明な選択を行うお手伝いをいたします。

販売サービス

生産工程：当社の生産プロセスは、業界の標準と仕様に厳密に従っています。材料の選択、設計、生産から検査まで、すべてのステップで製品の品質を確保するために改善が行われています。
配達サービス：弊社は迅速かつ安全な配送サービスを提供しております。ご注文確定後、お客様のご指定の配送方法でお届けし、家具が安全にお客様のお宅に届くよう努めております。

アフターサービス

返品・交換ポリシー:当社の製品にご満足いただけない場合は、一定期間内に返品を申請していただけます。お客様のご要望に応じて、適切な解決策をご提供いたします。
メンテナンス：当社の家具製品は耐用年数が長いですが、不適切な使用により損傷する可能性もあります。このような状況に遭遇した場合は、メンテナンスのために当社にご連絡ください。具体的な状況に応じて、対応するメンテナンス サービスをご提供いたします。
クリーンメンテナンスガイド:家具の輝きと質感をいつまでも保つために、私たちは清潔なメンテナンスのガイダンスを提供します。家具の寿命を延ばすために、家具を正しく掃除し、メンテナンスする方法をお伝えします。
お客様の声：当社はお客様からのフィードバックやご提案を非常に重視しております。当社の製品やサービスについてご意見やご提案がございましたら、いつでもご連絡ください。当社はお客様のご意見を注意深く聞き、製品やサービスを継続的に改善してまいります。